italiano
english
home
mappa del sito
credits
gruppo
vision e mission
statuto
orari e linee
elenco linee
linee a chiamata (personalbus)
volainbus - navetta aeroporto
linee tramviarie
linee notturne
linee fabbriche
linee scolastiche
linee stadio
linee centro storico
calcola il percorso
diritto alla mobilità
servizio porta a porta per disabili
calendario del servizio
tariffe
biglietti
abbonamenti
tessere
tessera studenti
tessera lavoratori
tessere regionali (l.r. 100/98)
dove acquistare biglietti e abbonamenti
vendita a bordo
pegaso
agevolazioni fiscali 2009
convenzioni
speciale aziende - progettazione mobility management
vantaggi
speciale scuole
servizi per eventi
musei
rivendite
area rivenditori
come diventare rivenditore autorizzato
utili per i rivenditori
promozioni per i rivenditori
apertura straordinaria mostra "galileo. immagini dell' universo dall'antichità al telescopio"
apertura straordinaria mostra "il cotto dell’impruneta. maestri del rinascimento e le fornaci di oggi"
rimborsi e duplicati
ataf engineering
adotta la tua fermata
spazi pubblicitari
pubblicità sui minibus elettrici
servizio noleggi
turismo
de gustibus
i movimenti letterari
le sacre vie
occhio a pinocchio
informazioni alla clientela
munirsi di biglietto prima di salire a bordo dei bus
dove acquistare i titoli di viaggio
i biglietti non hanno scadenza
validità titoli di viaggio
volainbus - navetta aeroporto
sala clienti scandicci
sala clienti
carta dei servizi
informativa privacy
sanzioni amministrative
sinistri
oggetti smarriti
segnalazioni e reclami
le segnalazioni nel 1999
segnalazioni 1999 sui titoli di viaggio
segnalazioni 1999 sulla frequenza
segnalazioni 1999 sul comfort
segnalazioni 1999 sull´informazione
segnalazioni 1999 sul comportamento del personale
segnalazioni 1999 a confronto con il 1998
segnalazioni 1999 per canale
segnalazioni 1999 per tipologia
la procedura di verifica delle segnalazioni dei clienti
le segnalazioni nel 2002
le segnalazioni 2002 per canale utilizzato
sportello reclami regione
condizioni di trasporto
link utili
comuni soci
società partecipate di ataf
altre azienda di trasporto
novità sul servizio
deviazioni
comunicati stampa
eventi ed iniziative in corso
Ti trovi in
:
Segnalazioni e reclami
/
Le segnalazioni nel 1999
/
Segnalazioni 1999 sul comfort
condividi su:
Servizio Clienti
Informazioni alla clientela
Munirsi di biglietto prima di salire a bordo dei bus
Dove acquistare i titoli di viaggio
I biglietti non hanno scadenza
Validità titoli di viaggio
Volainbus - navetta aeroporto
Sala Clienti Scandicci
Sala Clienti
Carta dei Servizi
Informativa privacy
Sanzioni Amministrative
Sinistri
Oggetti smarriti
Segnalazioni e reclami
Le segnalazioni nel 1999
Segnalazioni 1999 sui titoli di viaggio
Segnalazioni 1999 sulla frequenza
Segnalazioni 1999 sul comfort
Segnalazioni 1999 sull´informazione
Segnalazioni 1999 sul comportamento del personale
Segnalazioni 1999 a confronto con il 1998
Segnalazioni 1999 per canale
Segnalazioni 1999 per tipologia
La procedura di verifica delle segnalazioni dei clienti
Le segnalazioni nel 2002
Le segnalazioni 2002 per canale utilizzato
Sportello Reclami Regione
Condizioni di Trasporto
Link utili
Comuni soci
Società partecipate di Ataf
Altre azienda di trasporto
scegli il tuo percorso
pianifica il tuo viaggio
Linee
Tutte
Linee tramviarie
Linee notturne
Linee fabbriche
Linee a chiamata
Linee scolastiche
Linee Stadio
Linea Volainbus - Navetta Aeroporto
Linee centro storico
T1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
20
21
22
23
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
52
54
56
57
58
59
60
61
62
63
64
67
68
70
71
72
73
74
76
77
78
81
82
83
84
85
86
88
89
90
91
92
93
94
96
C1
C2
C3
S1
S3
SC
SF
303
D
R
Volainbus
Orari
Feriali
Sabato
Festivi
iscrizione alla newsletter
Modifica iscrizione
numeri utili
Segnalazioni 1999 sul comfort
Galleria fotografica